Q1 如何獲得愛吃點點數?
A1 凡註冊成為iEAT饗愛吃會員,於饗賓全品牌消費,包含饗饗、饗食天堂、果然匯、開飯川食堂、饗泰多、朵頤牛排,以現金、信用卡、iEAT愛吃卡(不包含活動贈與之紅利金)、餐券或商場現金券等形式支付消費,皆可累積愛吃點點數。

Q2 iEAT愛吃卡可以在哪裡購買與申辦,並進行綁定?
A2 iEAT愛吃卡為饗賓餐旅事業股份有限公司發行之儲值卡,分為實體卡、數位卡兩種形式,可於饗賓全品牌門市,包含饗饗、饗食天堂、果然匯、開飯川食堂、饗泰多、朵頤牛排全台門市消費使用。

  ★ 實體卡:於全品牌門市以商品或空卡之方式售出,單張100元。購買後於iEAT饗愛吃APP>會員專區>我的儲值卡>綁定儲值卡,輸入iEAT愛吃卡卡背的卡號與驗證碼,即可完成綁定。

*提醒您購買時,請確認該卡的驗證碼完整未刮開,並盡快完成記名登記;若未完成資料登錄之卡片遭他人無權占有,所生之權益損失,與本公司無涉。


  ★ 數位卡:首次線上儲值後即可取得。於iEAT饗愛吃APP>我的儲值卡>選擇「申請數位儲值卡」>同意相關權益後進行線上儲值,即完成數位卡綁定,不需要額外費用。

Q3 iEAT愛吃卡儲值金額有回饋嗎?
A3 單筆儲值$5,000元(含)以上,可享儲值金額1% *紅利金回饋,紅利金可於饗賓全品牌門市消費使用,惟消費不認列累積iEAT愛吃點點數。

Ex:即單筆儲值$5,000元,可獲得$50元紅利金。
*紅利金即儲值iEAT愛吃卡或參與iEAT饗愛吃相關行銷活動所獲贈之回饋。


Q4 iEAT愛吃卡儲值所回饋之紅利金有使用期限嗎?
A4
★ 儲值或參與相關行銷活動所獲贈之紅利金以年度計算,每年紅利金結算至當年度12/31止,且於隔年度4/30止全數失效歸零,請隨時留意帳戶中紅利金的使用日期。

★ 會員以iEAT愛吃卡消費時,系統將優先扣抵帳戶中的紅利金,不足之金額再以儲值金扣抵,且紅利金不列入愛吃點點數認列。

Ex:假設該會員帳戶中有$3,000,其中儲值金為$2,800、紅利金為$200。單筆消費$1,500時,將優先扣抵帳戶中的紅利金$200,剩餘$1,300以儲值金扣抵。且該筆消費所獲得之愛吃點為13點。


Q5 iEAT愛吃卡儲值金額最低/最高金額限制嗎?
A5 單筆最低儲值金額為$1,000元、最高儲值金額為$100,000元。每個帳戶最高儲值上限金額為$200,000元。

Q6 壽星現在能享有的生日禮有哪些?
A6
1.會員生日可獲得饗食天堂、果然匯、開飯川食堂、饗泰多、朵頤牛排95折優惠券

2.壽星當月消費愛吃點點數2倍送等專屬優惠

Q7 會員當月壽星何時可獲得饗賓五大品牌95折優惠券,且如何使用?
A7
★ 每月20號發放下個月生日禮,壽星可收到饗食天堂、果然匯、開飯川食堂、饗泰多、朵頤牛排之95折優惠券各乙張。如於20號發放日後註冊之會員,系統將於註冊後24小時內匯入生日優惠券至會員帳戶中。

★ 壽星憑券至對應品牌用餐,可享全桌餐費95折優惠。如於有效期間內放棄會員身份,優惠券形同失效不得要求重返帳戶,主辦單位保有隨時修改及終止本活動之權利。

Q8 會員生日優惠券是否有使用期限?
A8 百匯店之生日95折優惠券於生日當日及前三、後三日有效;單點店之生日95折優惠券可於生日當月全月有效,生日優惠券逾期失效不得要求延期。詳細使用規範請參考各優惠券之使用注意事項,主辦單位保有隨時修改及終止本活動之權利。

Q9 我的會員資格和紅利點數有期限限制嗎?
A9
★ 如在星卡資格期間,會員帳戶累積消費達$30,000元即升級為金卡會員,金卡會員到期日在升級當日展延12個月乙次。

例如:2019/8/6註冊成為會員,並於2019/9/6累計消費達$30,000元,您的金卡會員到期日即從2019/9/6展延至2020/9/5止。
如在金卡會員到期日前,消費累積金額未達$30,000元,會員資格將會在隔日降回星卡等級資格;
承上述舉例,如在2020/9/5前,消費累積未達$30,000元,2020/9/6時,您的會員等級將降回星卡會員。


★ 如在金卡會員到期日前,消費累積滿$100,000元且消費次數達6次,則可升級為黑卡會員,黑卡到期資格計算方式同金卡。

★ 紅利點數則以年度計算,每年紅利點數結算至當年度12/31止,且於隔年度4/30止全數失效歸零,請隨時留意帳戶中紅利點數的使用。

Q10 當我達到金卡會員資格時,要如何收到專屬客製化金卡?
A10 在您獲得金卡會員資格時,您將收到「iEAT金卡會員資料確認」之email通知,並於14天內填寫回傳相關資料。iEAT工作小組將於6週內,依照您所填寫之資料製作卡片與寄送。若未能在期間內回覆,我們將以會員註冊時所填寫的姓名、地址為依據進行後續作業。若因您的資料填寫錯誤造成金卡印製與期望不符,或導致寄送錯誤,未能順利收取等狀況,恕無法再重新補發或寄送。
同時,請放心,當您獲得金卡會員資格時,便可享有金卡會員之權益,於等待金卡製作寄送的期間內,您已可使用金卡會員權益。




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